Są takie zasady w SMS marketingu, których znaczenia nie warto podważać. Jedną z nich jest segmentowanie bazy kontaktów w masowej wysyłce SMS-ów. Chodzi o to, by nie traktować wszystkich klientów jednakowo, lecz każdemu z nich wysyłać spersonalizowany komunikat. Lekceważenie tej zasady może przynieść daleko idące konsekwencje.

Szczegół, który kosztuje miliony

Segmentowanie bazy to podstawa kampanii SMS. Boleśnie przekonał się o tym Jan, właściciel e-commerce z meblami. W procesie tworzenia biznesplanu odpuścił analizowanie zachowań swoich klientów. Nie uwierzył, że personalizacja SMS-ów ma znaczący wpływ na jego biznes. Uznał, że w kampanii SMS może wysyłać ten sam komunikat do wszystkich.

W ten sposób Jan popełnił największy błąd w swoim zawodowym życiu. Jak się domyślacie – szara rzeczywistość szybko zweryfikowała jego podejście do prowadzenia firmy. Z dnia na dzień klienci zaczęli masowo odchodzić do konkurencji, więc koszty przewyższyły spodziewane zyski. Niestety – biznesu Jana nie udało się uratować.

Szanuj swojego odbiorcę

Przypadek Jana nie jest odosobnionym zjawiskiem na rynku. Wielu przedsiębiorców z ignorancją podchodzi do realnego odpowiadania na potrzeby i zachowania swoich klientów, co później odbija się czkawką w ich raportach finansowych. Naiwnie uważają, że raz pozyskany klient będzie z nimi do końca świata i o jeden dzień dłużej – a to przecież nieprawda. Odbiorcy bardzo łatwo podpaść – i potem równie ciężko utracone zaufanie odzyskać.

W biznesie nie ma miejsca na przypadki. W związku z tym wysyłanie jednakowych wiadomości SMS do wszystkich to krótkowzroczna koncepcja – nie znasz dnia ani godziny, kiedy runie. Brak indywidualnego podejścia do odbiorcy sprawia, że reputacja Twojej marki na rynku systematycznie maleje. W ostateczności Twoja firma wpada w taką recesję, że możesz nawet zostać zmuszony do… zamknięcia swojego interesu.

Odpowiedź znajdziesz w lejku sprzedażowym

Jeśli nie chcesz, by Twoja firma podzieliła los firmy Jana, to już na początku podziel swoich klientów na grupy – w zależności od ich reakcji na Twoje wiadomości marketingowe. Nie idź na skróty, tylko dostosuj treść wiadomości SMS do etapu lejka sprzedażowego, w którym znajduje się Twój odbiorca. Weź sobie do serca, że nikt nie lubi dostawać SMS-ów, które zupełnie nie pasują do kontekstu wypowiedzi. Dlatego personalizacja SMS-ów to nie wybór – to obowiązek.

Innej komunikacji oczekuje klient, który dopiero co usłyszał o Twojej firmie – a innej ten, który w ogóle nie otwiera Twoich wiadomości. Początkującemu odbiorcy przedstaw swoją markę z jak najlepszej strony. Natomiast jeśli klient opornie podchodzi do Twoich wiadomości SMS, to aktywuj go „haczykiem” marketingowym w pierwszym zdaniu. W tym celu wykorzystaj hasło typu „promocja limitowana – kup, zanim będzie za późno”.

Klient klientowi nierówny

W Twojej kampanii SMS znajdą się również odbiorcy, którzy wprawdzie otworzyli Twoją wiadomość, ale zupełnie nie zastosowali się do załączonego w niej CTA. Klientów z tej grupy trzeba dodatkowo przekonać do działania. Możesz pokazać im, że są wyjątkowi – na przykład wskazując korzyści, jakie otrzymają po zakupie Twojego produktu lub usługi. Taki komunikat na pewno skłoni ich do wejścia w interakcję z Twoją firmą.

Jeszcze inaczej powinieneś potraktować konsumentów z kategorii „odczytał wiadomość, wszedł w skrócony link w SMS-ie, ale nie dokonał zakupu lub porzucił koszyk”. To trudny klient, ponieważ na ostatniej prostej ma jeszcze obiekcje. Twoim zadaniem jest pozbawić go tych wątpliwości. Możesz wysłać mu wiadomość SMS w stylu „zostań jeszcze chwilę a otrzymasz od nas rabat na swoje zakupy!”

Lojalny klient to diament

Nie ma lepszej rekomendacji Twojego biznesu niż klient na ostatnim etapie lejka sprzedażowego. To lojalny konsument, który regularnie odczytuje Twoje SMS-y, klika w link i po prostu kupuje produkty z oferty. Odbiorca, który jest ciekawy Twojej marki, to skarb. Warto traktować go szczególnie i podtrzymywać jego zainteresowanie. Przede wszystkim pamiętaj o jednym: na lojalnym kliencie nigdy nie możesz oszczędzać.

Lepiej zaproponuj mu dodatkowe produkty z oferty Twojego sklepu, w formie cross- lub up-sellingu. Krótko mówiąc: w wiadomości SMS do lojalnego klienta przedstaw produkt, który idealnie uzupełnia się z jego wcześniejszym zakupem. Dzięki temu odbiorca poczuje, że po drugiej stronie nie kontaktuje się maszyną, lecz z żywym człowiekiem, który reaguje na jego zachowania. Na tym właśnie polega cała magia segmentowania bazy w SMS marketingu.

Podsumowanie

Personalizacja SMS-ów to jedna z najlepszych praktyk, jakie możesz podarować swojej firmie. Gdy masz niewielu klientów, to wystarczy ręcznie ustawić spersonalizowane wiadomości. Natomiast, gdy w swojej bazie posiadasz 10 000 czy 50 000 kontaktów, to lepiej usystematyzować cały proces. W tym celu możesz skorzystać z naszej platformy do masowej wysyłki SMS-ów.

To pytanie zadaje sobie wielu marketerów i przedsiębiorców. Aby odpowiedź na nie była jak najbardziej wyczerpująca, warto dokładnie przeanalizować wyniki kampanii SMS. O tym, jak to dobrze robić, piszemy w dzisiejszym artykule. To wiedza, która może diametralnie zmienić Twój biznes.

Analiza wyników to tlen dla Twojego biznesu

Zacznijmy od tego, że bez mierzenia efektów Twój SMS marketing nie miałby większego sensu. Jeśli nie badasz rezultatów swoich działań, to godzisz się na to, by właściciele innych firm z Twojej branży zgarnęli większy kawałek tortu dla siebie. To ryzykowna strategia, której zdecydowanie nie polecamy.

Pamiętaj, że konkurencja nie śpi i tylko czyha na Twoje najmniejsze potknięcie. Jeśli zależy Ci na tym, by Twoja kampania SMS nie była w tyle za innymi, to postaw na optymalizację budżetu. Krótko mówiąc: przeznacz na SMS marketing jak najmniejsze kwoty i jednocześnie staraj się uzyskać jak największy zysk. I przede wszystkim: analizuj efekty swoich działań.

Podstawowa sprawa – raporty

Podsumowania to od dawna jedna z fundamentalnych (i najlepszych) metod na przeanalizowanie wyników. Sprawdzą się doskonale przy zliczaniu ilości klientów, którzy odwiedzili Twój stacjonarny sklep i pokazali kod rabatowy w telefonie. W zestawieniach możesz również zmierzyć liczbę konwersji, wygenerowanych dzięki skróconym linkom (o których więcej w dalszej części artykułu).

Przy tworzeniu raportów zwróć jeszcze uwagę na średnią sprzedaż, jaką udało Ci uzyskać w okresie promocyjnym – i porównaj ją z wynikami w czasie zwykłym. Jeśli rezultaty w porze wyprzedaży będą większe, to jesteś na zwycięskiej pozycji. Generalnie im wyższe wskaźniki w okresie promocyjnym, tym lepiej dla Twojego biznesu. Pamiętaj jednak, że na wyniki wpływają jeszcze inne składowe – takie, jak przerwa wakacyjna, zbliżające się święta czy pandemia.

Wizyta w sklepie to czas na rozmowę

W jednym z poprzednich artykułów pisaliśmy o tym, że odwiedziny klienta w stacjonarnym sklepie to dobra okazja do pozyskania jego numeru telefonu. Ale to nie jedyna zaleta tradycyjnych zakupów. Ta forma sprzedaży idealnie pasuje do mierzenia efektów Twojej kampanii SMS. Wystarczy, że w wiadomości tekstowej wyślesz klientowi kupony promocyjne.

W SMS-ie zaproś klienta do okazania kodu rabatowego przy kasie, podczas odbierania zamówienia. To dobry chwyt marketingowy i prosta droga do zmierzenia efektywności Twojego SMS marketingu. Wtedy możesz zliczyć wszystkich klientów, którzy pojawili się w jednym z Twoich punktów sprzedażowych z kodem rabatowym na telefonie.

Skrócony link prawdę Ci powie

Czas wrócić do wspomnianych już wcześniej skróconych linków. Jeśli wiadomość SMS ma przynieść określony skutek (w domyśle konwersję), to warto zawrzeć w niej odnośnik do firmowej strony internetowej, sklepu lub oferty. Tego typu hiperłącza są zazwyczaj bardzo długie, więc nie mieszczą się w standardowych 160-ciu znakach.

Jeśli w wiadomości SMS chcesz odesłać klienta do szczegółów oferty, to musisz się bardziej postarać. Z pomocą przychodzą właśnie linki w wersji skróconej. Dzięki nim możesz wykorzystać 160 znaków w innym celu – np. na opis oferty lub lepiej sformułowane CTA. Dodatkowo łatwo policzysz, ile osób kliknęło w odnośnik do Twojej oferty i dokonało zakupu.

Dobrana para – landing page oraz Google Anlaytics

Skrócony link często idzie w parze ze specjalną stroną typu landing page. To nic innego, jak witryna z wybraną ofertą Twojej firmy, do której kierujesz zainteresowanego odbiorcę. Dobrą praktyką jest napisanie jej językiem korzyści – po to, by krok po kroku przeprowadzić klienta przez proces zakupowy. Na końcu dodajesz jeszcze konkretne CTA, żeby aktywować konsumenta.

Kolejna sprawa: jeśli zależy Ci na szczegółowej analizie wyników SMS marketingu, to powinieneś zaprzyjaźnić się ze statystykami Google Analytics. Amerykański koncern informatyczny stworzył proste narzędzie, dzięki któremu nie przeoczysz żadnego zachowania użytkowników na Twojej stronie. Zwróć uwagę zwłaszcza na raporty „źródło ruchu przychodzącego” oraz przejścia z landing page do poziomu płatności.

Kilka słów o tajemniczych KPI

I jeszcze na koniec: współczynniki KPI. Generalnie w marketingu jest ich wiele, ale warto skupić się na tych najważniejszych. Najpierw przeanalizuj popularne wśród marketerów ROI (zwrot z inwestycji). To wskaźnik, który w szybki sposób pozwoli Ci oszacować, czy Twój marketing przynosi efekty. Wzór na ROI jest prosty – zysk netto z kampanii dzielisz przez zainwestowany w nią kapitał. Następnie uzyskany wynik mnożysz przez 100.

Poza ROI warto mierzyć również współczynnik klikalności (CTR) oraz współczynnik konwersji (CR). Pierwszy z nich to stosunek liczby kliknięć do liczby osób, które wyświetliły Twoją wiadomość SMS. Drugi wyraża ilość osób, które dokonały konwersji (przejścia na stronę, zakupu produktu, etc.) w stosunku do wszystkich, którzy kliknęli w Twój link. W dobrze prowadzonej strategii marketingowej nie bagatelizuj żadnego z nich.

Bez mierzenia ani rusz

Podsumowując: jeśli zależy Ci na zwiększaniu zysków swojej firmy, to nie skupiaj się na samej wysyłce SMS-ów. 75% czasu pracy powinieneś poświęcić na badanie efektywności kampanii SMS – żeby znaleźć miejsca, w których niepotrzebnie „przepalasz” budżet. Dzięki temu możesz „przekierować” pieniądze na działania, które przynoszą Ci większy zysk.

Tydzień temu pisaliśmy o tym, jak ważna jest baza w SMS marketingu i w jaki sposób najlepiej ją tworzyć. Dziś odpowiadamy na kolejne pytanie: „która baza lepiej konwertuje – własna czy kupowana”. Przeczytaj poniższy artykuł, w którym porównujemy ze sobą dwa sposoby na zbieranie kontaktów do klientów.

Podstawowe różnice

Na początku przygody z SMS marketingiem musisz przede wszystkim zdecydować, w jaki sposób będziesz pozyskiwał nowe kontakty. Tak naprawdę masz dwie możliwości: baza własna lub kupowana. Decyzja na tym poziomie ma ogromny wpływ na wynik Twojej konwersji w SMS marketingu, dlatego nie podejmuj jej pochopnie.

Skoro tak, to przyjrzyjmy się obydwu pojęciom dokładnie. Baza własna to, jak sama nazwa wskazuje, baza tworzona samodzielnie (ręcznie). Proces ten trwa długo – w przeciwieństwie do bazy kupowanej. Właśnie ze względu na czas wiele osób idzie na łatwiznę i wybiera bazę, która jest dostępna „od ręki” w Internecie. Szybki przelew otwiera dostęp do gotowej (i długiej) listy kontaktów, którą jednym kliknięciem można wdrożyć do SMS marketingu.

Pułapka szybkich efektów

W tym miejscu niejeden czytelnik uwierzył w mit doskonałości bazy kupowanej. No bo któż nie chciałby szybko wejść w posiadanie numerów telefonów do masowej wysyłki SMS? Któż nie chciałby mieć pod ręką milionowej bazy kontaktowej, do której w kilka minut wysyłałby promocje lub newsletter? Chyba nie ma osoby, która oparłaby się tej pokusie. Każdy z nas lubi proste i przyjemne rozwiązania.

Jednak to, co przychodzi łatwo, często nie ma żadnej wartości. Choć kupienie gotowej bazy jest niezwykle kuszące, to na dłuższą metę nie będzie korzystne dla Twojego biznesu. Wybierając drogę na skróty ryzykujesz przede wszystkim niską skutecznością swoich kampanii SMS. Jeśli wysyłasz masowe wiadomości SMS do przypadkowych osób (które nie są Twoją grupą docelową), to nie licz na jakiekolwiek zyski z kampanii.

Uważaj na czarny PR

Straty finansowe to jednak nie wszystko. Źle dobrana baza może sprawić, że wizerunek Twojej marki zawiśnie na włosku. Wystarczy, że wiele przypadkowych odbiorców uzna Twoje maile za SPAM a Twoją firmę za niegodną zaufania – a o to przecież nietrudno. Klienci nie lubią, gdy dostają maile z niedopasowanymi ofertami. Przykładowo: trudno oczekiwać, że osoba bezdzietna będzie zadowolona z wiadomości SMS „wyprzedaż kosmetyków dla niemowląt”, prawda?

Jeśli wyjątkowo będziesz się „naprzykrzać” losowym osobom, to w końcu zmusisz ich do podjęcia ostatecznego kroku. Zdenerwowany klient nie przebiera w słowach. W Internecie może przedstawić Twoją firmę w bardzo negatywnym świetle. Zastanów się więc na spokojnie: czy natychmiastowy dostęp do numerów telefonicznych przypadkowych osób jest wart sytuacji kryzysowych na forach i w Social Media?

RODO ponad wszystko

Wydaje nam się, że nie. Kryzysów marketingowych nie warto zaogniać – lepiej zawczasu im przeciwdziałać. Jeśli chcesz hamować porywcze nastroje klientów, to koniecznie zadbaj o zgodność swojego SMS marketingu z RODO. Od 2018 roku to rozporządzenie jest standardem w komunikacji, więc klient naturalnie go oczekuje. Dlatego wysyłka masowych wiadomości zgodnie z prawem powinna być pierwszym czynnikiem, który rozpatrujesz w kampanii SMS.

Jeśli zaniedbasz RODO, to możesz się narazić na poważne konsekwencje prawne – w postaci kary od UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych). Takie niebezpieczeństwo istnieje przy kupowaniu gotowej bazy – bo nigdy nie masz pewności, czy numery telefonów zostały zebrane zgodnie z prawem. Ten problem nie występuje, gdy tworzysz własną bazę. Dlatego lepiej wysyłać wiadomości SMS tylko tym osobom, które wyraziły chęć kontaktu z Twoją firmą.

Używaj, ile tylko chcesz!

Własnoręcznie tworzona baza ma jeszcze jedną przewagę nad bazą kupowaną: po prostu używasz jej wielokrotnie. Nie musisz co tydzień (przy założeniu, że komunikujesz się ze swoim klientem raz na 7 dni – przyp. red.) płacić komuś za nowe kontakty, które notabene są wątpliwej jakości. Samodzielnie tworzona baza daje Ci podstawę do komunikacji w dłuższej perspektywie.

Sumiennie podejście do zbierania wartościowych kontaktów oznacza zdecydowanie wyższą skuteczność. Dzięki systematycznej wysyłce do stałej bazy odbiorców (zainteresowanych Twoją ofertą) budujesz ich lojalność w stosunku do Twojej firmy. Nie przepalasz czasu i budżetu. Mniej Twoich maili wpada do SPAM-u. A to oznacza, że zwiększasz swoje szanse na konwersje. Jak widzisz: dobra baza i konwersja to naczynia połączone.

Na koniec najważniejsze: nie przepłacaj

Jeśli nie przekonały Cię powyższe argumenty, to spróbuj jeszcze posłuchać podszeptów swojego portfela. Weź pod uwagę że kupowana baza często jest bardzo drogą opcją. Pomimo wysokich kosztów nie masz gwarancji, że te kontakty będą konwertować. Można powiedzieć, że kupujesz kota w worku. Jesteś gotowy na to, by lokować kapitał firmowy w tak niepewne rozwiązanie?

Nie daj się nabrać na płacenie za coś, co ma wysokie ryzyko porażki. Pamiętaj, że z bazą w SMS marketingu jest jak z wybieraniem życiowego partnera – lepiej podjąć tę decyzję samodzielnie, niż zdać się na (nietrafiony) wybór osób trzecich. Poleganie na kupowanych bazach (z nieautoryzowanymi kontaktami) nie zaprowadzi Twojej firmy daleko. Samodzielne zbieranie kontaktów zajmie Ci więcej czasu, ale później będziesz mieć większy zysk.

Wybierz mądrze

Wszyscy wiemy, że w ostatecznym rozrachunku zysk jest najważniejszy. My również, dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie Platformę do masowej wysyłki SMS. Ten sposób wspiera samodzielne tworzenie listy kontaktów i pozwala na automatyzację działań marketingowych. Dzięki niemu masz pełną kontrolę nad swoją listą i wysyłaniem wiadomości SMS. Daj się przekonać i ciesz się wyższą konwersją!

Rejestracja w trzech krokach

Wystarczy, że wejdziesz na stronę naszej platformy SMS i stworzysz swoje konto, klikając w przycisk Zarejestruj się. System automatycznie przeniesie Cię do formularza, w którym musisz wypełnić wszystkie pola. Dalej ustawiasz hasło i zaznaczasz wymagane zgody marketingowe. 

Następnie my wysyłamy na Twój adres e-mail link aktywujący konto. Musisz w niego kliknąć, by dokończyć proces rejestracji. Pamiętaj – jeśli nie widzisz naszej wiadomości na swojej skrzynce, to koniecznie sprawdź folder SPAM.

Najważniejsza sprawa: wybór pakietu

Pierwszym krokiem po rejestracji na platformie powinien być wybór pakietu. W menu, znajdującym się po lewej stronie, znajdź opcję Saldo i kliknij w ikonę portfela. Wtedy będziesz mógł doładować konto dowolną kwotą. Po dokonaniu wpłaty i kliknięciu opcji Aktywuj kredytem możesz uruchomić wybrany przez siebie pakiet lub włączyć ofertę podstawową. Alternatywnie możesz od razu wejść w inną zakładkę menu (Zamówienie) i tam znaleźć interesujący Cię pakiet. Wtedy klikasz w znajdujący się pod nim w przycisk Uzupełnij stan konta i płacisz.

Oszacuj, ile SMS-ów planujesz wysłać i zakup odpowiedni pakiet. Im większy pakiet wybierzesz, tym cena jednostkowa za wiadomość będzie niższa. Jeśli ciężko Ci oszacować, ile SMS-ów wykorzystasz, to najlepiej wejdź w zakładkę Zamówienie i wybierz ofertę podstawową. Pamiętaj jednak, by wcześniej uzupełnić stan konta. To najważniejszy krok, bez którego wysyłka SMS-ów nie będzie możliwa.

Zapoznaj się z menu głównym

Jeśli dokonałeś już płatności i wyboru interesującej Cię taryfy, to czas na zapoznanie się z pozostałymi zakładkami menu głównego. Poza Zamówieniem mamy tu takie opcje, jak: Pulpit, Kampania, Statystyka, Kontakty, Czarna lista, Szablony, Stawki SMS,, Faktury, Połączenia API oraz Ustawienia konta. Przyjrzyjmy się więc po kolei każdej z nich.

Zakładka Pulpit ułatwia Ci nawigację po witrynie. Sekcja Kampania gromadzi informacje o wszystkich wysłanych kampaniach SMS i pozwala stworzyć kolejną. W części Statystyki możesz przejrzeć wyniki wysłanych SMS-ów. Wchodząc w Kontakty dodasz bazę swoich klientów – ręcznie lub przez zaimportowanie pliku. Czarna lista to z kolei wszystkie kontakty, do których nie chcesz już wysyłać SMS-ów marketingowych. Proste, prawda?

Dalsza nawigacja po menu

W Szablonach możesz tworzyć gotowe wzory wysyłanych wiadomości – co przyspieszy masową wysyłkę SMS-ów w przyszłości. Zakładka Stawki SMS daje Ci podgląd do szczegółowych cen SMS-ów w taryfie podstawowej (jeśli ją wybrałeś). Sekcja Faktury gromadzi wszystkie Twoje faktury w jednym miejscu. Zakładkę Zamówienie już znasz. 

Czas jeszcze na dwie ostatnie sekcje w menu – Połączenia API oraz Ustawienia konta. Pierwsza z nich pozwala Ci integrować dane z zewnętrznymi aplikacjami. W drugiej możesz podejrzeć swoje dane – imię, nazwisko, adres czy język.

Wysyłka SMS, czyli crème de la crème

Na naszej platformie możesz wysyłać pojedyncze SMS-y przez bramkę. Wystarczy, że wypełnisz krótki formularz w sekcji Pulpit. W polu ID Nadawcy musisz podać jedną z opcji: Premium, Konkurs, Informacja, Info, SMS Info, System, Test, Nowość, Promocja, Okazja, Strona, Portal lub Firma. Pamiętaj – jeśli wpiszesz inną nazwę, to system nie wyśle SMS-a. 

Następnie w polu Odbiorca podajesz numer odbiorcy, zaczynając od numeru kierunkowego 48. Potem uzupełniasz treść wiadomości SMS – maksymalnie do 160-ciu znaków. A na koniec wpisujesz etykietę – czyli np. nazwę Twojej kampanii. I już, Twój SMS marketing działa!

Stwórz swoją pierwszą kampanię SMS

Jeśli potrzebujesz wysłać więcej SMS-ów za jednym razem, to musisz przejść do sekcji Pulpit. W tym miejscu masz do wyboru dwie opcje – wybranie już istniejącej kampanii SMS lub przesłanie nowej kampanii z pliku. Do stworzenia nowej kampanii wykorzystaj gotowy szablon Excela, który przygotowaliśmy dla Ciebie – klikając w przycisk Pobierz szablon. 

To gotowy format, który pozwoli Ci sprawnie dodać wiele adresów mailowych do jednej kampanii SMS. W polu Sender ID wpisujesz nadpis, którą zobaczy odbiorca Twojego SMS-a. W tym celu korzystasz z tych samych opcji, które były dostępne przy wysyłce pojedynczych SMS-ów: Premium, Konkurs, Informacja, Info, SMS Info, System, Test, Nowość, Promocja, Okazja, Strona, Portal lub Firma.

Kampania SMS nigdy nie była tak prosta

Następnie w polu Destination address wpisujesz numer telefonu odbiorcy (rozpoczynając od 48) a w kolumnie Message text dodajesz treść wiadomości (pozostałych kolumn nie uzupełniasz). Każdego kolejnego klienta dodajesz w osobnym wierszu. Teraz wystarczy tylko wgrać uzupełniony szablon Excel i prawidłowo przypisać nagłówki. Każdej kolumnie nadajesz właściwy nagłówek: ID Nadawcy, Numer docelowy oraz Wiadomość. Na koniec możesz obliczyć orientacyjny koszt stworzonej kampanii SMS, klikając w przycisk Oblicz szczegóły. 

Jeśli chcesz automatycznie stworzyć nową kampanię, to skorzystaj z gotowych szablonów i list kontaktów. Wystarczy, że w menu wybierzesz Kampanie, a następnie klikniesz w Utwórz kampanię. Uzupełniasz pole ID Nadawcy i przechodzisz do wiadomości. Możesz stworzyć nową lub wybrać spośród przygotowanych wcześniej szablonów. Przypisujesz odbiorców wiadomości do określonej kategorii, podajesz opis kampanii i etykietę wiadomości. Kampanię możesz wysłać od razu lub ustawić termin rozpoczęcia.

Marketing SMS wpływa na sukces Twojego biznesu

Jak widzisz, Platforma NEXT SMS jest bardzo prosta w obsłudze. Wystarczy kilka minut, by automatycznie stworzona kampania SMS dotarła do dużej liczby Twoich klientów. Masowa wysyłka SMS-ów wspiera marketing mobilny Twojej firmy i daje Ci przewagę na rynku – dzięki niej jesteś w ciągłym kontakcie ze swoim klientem. Jeśli chcesz sprawdzić, ile to wszystko kosztuje, to zajrzyj do naszego cennika.