RCS
RCS (Rich Communication Services)
Ten sam zasięg i niezawodność co SMS - z bogatymi mediami, interaktywnymi przyciskami i pełną analityką.
Klasyczny SMS drastycznie ogranicza Twoje możliwości marketingowe i operacyjne do czystego tekstu oraz mało angażujących linków.
Współcześni konsumenci oczekują od marek bogatych doświadczeń wizualnych i pełnej interaktywności, dokładnie takich, jakie oferują popularne, zamknięte komunikatory internetowe. Z perspektywy biznesu kluczowe jest jednak, aby wysoka jakość przekazu nie wymagała od odbiorcy instalowania jakichkolwiek dodatkowych aplikacji. Standard RCS całkowicie rozwiązuje ten dylemat, dostarczając nowoczesne multimedia wprost do domyślnej, natywnej aplikacji do obsługi wiadomości, zainstalowanej fabrycznie na smartfonie klienta. To interaktywna i w 100% bezpieczna komunikacja RCS zaprojektowana dla bankowości, sektora e-commerce, usług cyfrowych oraz wymagających branż regulowanych. Podnosi ona jakość interakcji na zupełnie nowy poziom.
RCS
Rich Communication Services, Interaktywne wiadomości mobilne
Co zyskujesz?
Wyjątkowo bogatą i angażującą treść wizualną
Przesyłasz wysokiej jakości obrazy, animacje GIF, materiały wideo oraz oficjalne dokumenty bezpośrednio w strumieniu wiadomości. Klient konsumuje treść natychmiast, bez irytujących przekierowań do przeglądarek internetowych.
Budowanie zaufania dzięki zweryfikowanej marce
Wykorzystujesz status RCS Verified Sender. Odbiorca widzi Twoje oficjalne logo, pełną nazwę firmy oraz kolory marki zamiast nieznanego numeru telefonu. To definitywny koniec z bezkarnym podszywaniem się oszustów pod Twój biznes.
RCS jako naturalny pierwszy wybór w strategii multichannel
W nowoczesnym podejściu wielokanałowym standard RCS stanowi kluczowy kanał startowy. Zapewnia najwyższy współczynnik konwersji i najlepsze zaangażowanie, podczas gdy pozostałe narzędzia tworzą dla niego inteligentny system zapasowy.
Błyskawiczne akcje bezpośrednio wewnątrz wiadomości
Skracasz ścieżkę zakupową do minimum. Klient może sfinalizować zakup, zarezerwować termin wizyty, opłacić rachunek czy wykonać połączenie telefoniczne za pomocą jednego interaktywnego przycisku, bez opuszczania okna konwersacji.
Pełną i precyzyjną analitykę kampanii
Skracasz ścieżkę zakupową do minimum. Klient może sfinalizować zakup, zarezerwować termin wizyty, opłacić rachunek czy wykonać połączenie telefoniczne za pomocą jednego interaktywnego przycisku, bez opuszczania okna konwersacji.
Zarządzanie z poziomu jednego, spójnego panelu
Pełną wysyłką RCS sterujesz dokładnie z tego samego interfejsu panelu oraz stabilnego API, które obsługuje tradycyjne wiadomości SMS oraz WhatsApp. Rozwijasz markę bez konieczności wdrażania nowej, skomplikowanej architektury IT.
Jak to działa i co możesz wysłać?
Platforma pozwala na swobodne projektowanie zaawansowanych karuzeli produktów oraz bogatych kart multimedialnych, umożliwiając atrakcyjną prezentację oferty sprzedażowej bezpośrednio na ekranie telefonu. Wiadomości wzbogacasz o dedykowane przyciski akcji oraz sugerowane szybkie odpowiedzi, które automatyzują dialog z klientem. System gwarantuje bezwzględną ciągłość dostarczeń dzięki funkcji automatycznego fallbacku – jeśli smartfon odbiorcy w danym momencie nie obsługuje standardu RCS lub jest offline, platforma płynnie i bez Twojej ingerencji przełącza komunikację na tradycyjny SMS. Całość integrujesz za pomocą nowoczesnego API REST przez szyfrowany protokół HTTPS.
Kluczowe Funkcje
Karuzele produktów i bogate media – prezentacja oferty wizualnej bezpośrednio w wiadomości.
Przyciski akcji i szybkie odpowiedzi – kup, zarezerwuj, zadzwoń – bez opuszczania wiadomości.
Potwierdzenie dostarczenia i odczytu – pełna informacja o statusie każdej wiadomości.
Automatyczny fallback do SMS – system automatycznie przełącza komunikację na tradycyjny SMS, dzięki czemu Twoja wiadomość dociera do adresata bez dodatkowych działań po stronie nadawcy
Integracja przez API – ta sama platforma co SMS i WhatsApp – bez dodatkowej architektury.
Dla kogo?
E-commerce i platformy marketplace chcące prezentować produkty i zbierać zamówienia w kanale wiadomości; banki i fintech stosujące interaktywne potwierdzenia transakcji; firmy usługowe umawiające wizyty; logistyka informująca o statusach dostaw - każda organizacja chcąca podnieść jakość komunikacji ponad standard SMS.
Bezpieczeństwo klasy Enterprise
- Opieramy się na wieloletnim doświadczeniu telekomunikacyjnym jako licencjonowany operator. Każdy profil marki wdrażający technologię RCS przechodzi restrykcyjną weryfikację operatorską, co całkowicie eliminuje ryzyko nadużyć. Cała infrastruktura serwerowa zlokalizowana jest w 100% na terytorium RP. System spełnia najwyższe normy bezpieczeństwa ISO oraz RODO, gwarantując pełne szyfrowanie danych, transparentny audyt ruchu sieciowego oraz raportowanie statusów dostarczalności w czasie rzeczywistym.