Platforma Komunikacyjna CPaaS
Jeden panel i jedno API - SMS, MMS, RCS i WhatsApp. Inteligentne kolejkowanie samo dobiera najlepszy kanał dla każdego odbiorcy.
Kanały komunikacyjne nie działają w izolacji - to fundament platformy multichannel Next Mobile. Z poziomu jednego panelu i jednego API zarządzasz SMS, MMS, RCS i WhatsApp, a inteligentne kolejkowanie samo dobiera najlepszy dostępny kanał dla każdego odbiorcy.
CPaaS
Jeden panel i jedno API - SMS, MMS, RCS i WhatsApp.
Dostępne rozwiązania CPaaS
Clear Filters
Co to oznacza w praktyce?
1
Jeden panel, wiele kanałów
Zarządzasz masową wysyłką SMS, MMS, RCS oraz WhatsApp z jednego, centralnego miejsca i za pomocą jednego, stabilnego API. Zyskujesz maksymalną wygodę operacyjną: jedna integracja techniczna, jedna faktura zbiorcza i spójna analityka dla wszystkich kampanii mobilnych.
2
Kolejkowanie i fallback (RCS → WhatsApp → SMS)
System dba o to, aby wiadomość dotarła do klienta najbogatszym wizualnie kanałem. Narzędzie automatycznie wysyła komunikat przez RCS; jeśli odbiorca go nie obsługuje, system płynnie przełącza się na WhatsApp, a w ostateczności na tradycyjny SMS. Cały proces (RCS > WhatsApp > SMS) odbywa się w tle, bez jakiejkolwiek ingerencji z Twojej strony.
3
SMS jako kanał ostateczny
Dzięki niemal stuprocentowemu, uniwersalnemu zasięgowi na całym świecie, klasyczny SMS pełni rolę niezawodnego kanału zamykającego. Gdy nowocześniejsze, bogate w multimedia aplikacje są w danym momencie niedostępne lub smartfon klienta jest offline, masz pewność, że krytyczna wiadomość i tak zostanie dostarczona.
Co zyskujesz?
RCS jako efektywny kanał startowy
To najbogatszy i najlepiej konwertujący kanał mobilny na rynku. W nowoczesnej strategii multichannel od NEXT Mobile to właśnie RCS stanowi pierwszy wybór dla Twoich kampanii, podczas gdy reszta narzędzi tworzy dla niego inteligentny system zapasowy.
SMS jako bezpieczny kanał zamykający
Klasyczny SMS zyskuje zupełnie nową jakość. Dzięki unikalnym rozwiązaniom operatorskim Twoje oficjalne logo, nazwa firmy oraz kolory marki są bezpośrednio widoczne dla odbiorcy w jego skrzynce telefonicznej. To definitywny koniec z bezkarnym podszywaniem się oszustów pod Twój biznes.
Elastyczność biznesową WhatsApp
Gdy standard RCS jest w danym momencie niedostępny, wiadomość automatycznie trafia na WhatsApp. Ten kanał pośredni otwiera drzwi do pełnej, dwukierunkowej konwersacji z klientem, umożliwia wdrażanie zaawansowanych chatbotów oraz przesyłanie angażujących multimediów.
Wizualną moc komunikatów MMS
Pozwala na dostarczanie przyciągających wzrok grafik, plików GIF, materiałów wideo lub kart dźwiękowych z taką samą łatwością jak zwykły SMS. Klient otrzymuje bogatą treść prosto do domyślnej skrzynki odbiorczej, bez instalowania zewnętrznych aplikacji i bez konieczności klikania w linki.
Dla kogo?
Naszą platformę CPaaS zaprojektowaliśmy dla organizacji, które chcą budować spójną, zautomatyzowaną komunikację z klientami przez wiele kanałów mobilnych jednocześnie – bez konieczności mnożenia integracji technologicznych i podpisywania umów z wieloma dostawcami. Nasze rozwiązanie doskonale sprawdza się wszędzie tam, gdzie relacja z odbiorcą jest ciągłym, wieloetapowym procesem, a nie tylko jednorazową akcją marketingową. Wspieramy liderów z sektorów e-commerce, fintech, nowoczesnego retailu, usług oraz ochrony zdrowia, a także dynamicznie rozwijające się platformy SaaS.
Zobacz także inne rozwiązania Next Mobile
Poznaj pozostałe rozwiązania NEXT Mobile wspierające komunikację biznesową, cyberbezpieczeństwo, autentykację oraz wykorzystanie danych telekomunikacyjnych w procesach biznesowych.
Clear Filters
